1. Diritto di recesso
Secondo la legge europea puoi recedere entro 14 giorni dal ricevimento del Zalbara - Ultimate Memory Kit, senza motivazione.
2. Condizioni per il reso
Il rimborso completo richiede il kit nelle condizioni originali, non usato, confezione integra. Usura o danni non dovuti al trasporto possono portare a un rifiuto o a un rimborso parziale.
3. Procedura di reso
Scrivi a [email protected] con il numero d'ordine. Riceverai le istruzioni per spedire il pacco al centro logistico.
4. Spese di spedizione
La spedizione di reso è a carico del cliente, salvo prodotto danneggiato all'arrivo o articolo errato.
5. Rimborsi
Dopo ricezione e controllo, un'email conferma l'arrivo. Se il reso è approvato, l'accredito torna sul metodo di pagamento originale entro 7–10 giorni lavorativi.
6. Prodotti danneggiati
Se il kit arriva danneggiato, scrivi subito e allega le foto del danno. Inviamo una sostituzione gratuita nel minor tempo possibile.